Правила отелей: курение в номерах, коты и гости

Каждый из нас, отправляясь на отдых, хочет жить в максимально комфортных для себя условиях. Конечно, все мы прекрасно должны понимать, что любому отелю для того, чтобы поддерживать чистоту и комфорт, нужно вводить определенные правила. К сожалению, далеко не каждый гость понимает, что можно, а чего нельзя делать в номере, а иногда последствия тех или иных действий могут, как минимум, доставлять неудобства соседям или приводить к финансовому ущербу. Любая уважающая себя гостиница обязательно следит за тем, чтобы постояльцы соблюдали необходимые условия пребывания в номерах, и не доставляли неудобств другим. Для того, чтобы качественно отдохнуть и избежать недопонимания, заселяясь в отель, всегда внимательно заполняйте регистрационную карту и читайте список правил, под которым обязательно нужно будет поставить подпись. Обычно он подается на двух языках для внутренних и иностранных туристов.

Что можно, а чего нельзя

В отелях, где ответственно подходят к вопросу комфорта, обязательно излагают в правилах:

  • условия заселения и выезда;
  • возможность или запрет курения;
  • санкции за поврежденное имущество;
  • возможность или запрет пребывания посторонних лиц в номерах;
  • поселение с домашними животными.

У гостиничного комплекса Grand Otrada в Одессе в правилах вы обязательно найдёте такие пункты:

  1. Check-in и check-out. Важно понимать, что если вы не продлили свое проживание, а данный номер уже забронирован другим постояльцем, администрация отеля оставляет за собой право выселить гостя, даже в случае его отсутствия, если он самостоятельно не сделал этого до конца расчётного времени.
  2. В случае если вами было повреждено какое-то имущество отеля, вы обязательно должны возместить ущерб по установленным расценкам. Во многих, к примеру, сразу озвучивают штраф за курение в номере.
  3. В каждом курортном заведении уровня 4-5* есть свой ресторан и предусмотрено определенное время для завтрака. Гость может перекусить в этот промежуток времени, а позднее – просто прийти в зал и сделать заказ по меню.
  4. Также из соображений безопасности постояльцам запрещается приводить в номера посторонних и передавать третьим лицам ключи или электронные карточки от комнат.
  5. Самым главным правилом во всех без исключения хостелах, мини-гостиницах, отелях, апартаментах и пансионатах является соблюдение правил пожарной безопасности, порядка и чистоты.

Можно ли жить в отеле с животными

Питомец иногда бывает очень близок семье и является ее неотъемлемой частью, но дело в том, что он может не только испортить имущество, а также доставить определенные неудобства и дискомфорт другим гостям, даже если весит всего килограмм (аллергия на шерсть, укусы). Отели часто призывают гостей уважать других и придерживаться правил, взамен гарантируя обслуживание на высшем уровне. Проживать в сьютах с животными отели премиум-уровня категорически не разрешают. Коты, собаки, рептилии, птицы и грызуны могут нанести ковровым покрытиям, мебели или коммуникациям непоправимый вред. Если путешествуете с питомцем, заранее выясните, можно ли заселиться с пушистиком в номер, и не будет ли вам стоить это огромного штрафа.

Также в правилах проживания разных отелей можно найти запреты на:

  • ношение с собой средств обороны;
  • перестановку мебели;
  • курение в номерах;
  • распитие спиртных напитков в холле;
  • нарушение покоя других гостей;
  • приглашение посторонних в номер;
  • посещение ресторана в пляжной одежде;
  • использование полотенец и халатов из номера в SPA и на пляже.

Эти правила достаточно простые и понятные, а главное, они полностью направлены на то, чтобы сделать размещение и отдых максимально комфортным для любого клиента. Вам вряд ли будет приятно, если кто-то будет нарушать подобные правила, и например, курить в соседнем номере, кричать ночью и т. д. Поэтому, давайте начинать с себя – выбирать только комфортные отели, а также следить за выполнением важных правил.